У 2019 році «Укрпошта» провела стандартизацію режимів роботи своїх відділень, щоб максимально задовольнити потреби споживачів. Однак з початком повномасштабного вторгнення росії в Україну у лютому 2022 року компанії довелось адаптуватись під складну непередбачувану ситуацію, що вимагала зменшення та зміни робочого часу поштових відділень.
Та тепер, коли вдалось підлаштуватись під усі можливі виклики сьогодення «Укрпошта» готова повернутись до зрозумілих і передбачуваних клієнтоорієнтованих графіків. Тож з 1 липня 2023 року більшість відділень поштового зв’язку змінять свій режим роботи.
Компанія обіцяє максимально можливий час роботи відділень, а також, що вони відтепер будуть відкритими і у вихідні дні.
Розташовані у торгівельних центрах та на територіях ринків відділення надаватимуть послуги клієнтам згідно з графіком конкретного ТЦ чи ринку, а сільські стаціонарні відділення збільшать свої робочі дні з 2-3 на тиждень до 5 днів.
Щоб бути впевненим у тому, що необхідне відділення поштового оператора працює варто перевіряти оновлений графік на сайті чи у додатку «Укрпошти» або ж за телефоном гарячої лінії: 0 800 300 545.
