В Канаде главным оператором национальной почтовой службы является компания «Canada Post», которая входит в состав Всемирного почтового союза. Это государственная организация со штаб-квартирой в Оттаве.
«Canada Post» — это первый почтовый оператор страны. Свою работу он начинал как «Royal Mail Canada» еще в конце 1860-х годов. А уже в 1981 году после проведенного ребрендинга традиционная почтовая служба трансформировалась в транспортно-логистическую и финансовую корпорацию «Canada Post Corporation».
Организация обеспечивает отправку и доставку различной корреспонденции, посылок, бандеролей, рекламных буклетов и т. д. Основной целью работы службы является предоставление качественной и востребованной услуги своему клиенту. Для этого в компании ежедневно работают более шестидесяти тысяч сотрудников.
В 2000 году «Canada Post» расширила спектр услуг и включила в него быстрые международные доставки, которые обеспечивает «Epost». Также со временем для удобства клиентов было организовано возможность отслеживания посылок в режиме реального времени.
Как отследить посылку Canada Post
Национальный оператор почтовой связи в Канаде «Canada Post» позволяет своим клиентам отслеживать местонахождение их посылок в режиме онлайн из любой точки мира. Это дает возможность проследить не затерялась ли отправка и в какие сроки ожидать доставку.
Как правило, данная информация становится доступной пользователю уже через 2-5 дней после отправки в зависимости от сроков обработки заказа в отделении.
Воспользовавшись услугой «Canada Post» отправителю сообщают уникальный трек-код, который присваивается каждой посылке для ее дальнейшей идентификации. Именно он является ключевым элементом в отслеживании.
Узнать, где находится отправления можно очень просто на официальном сайте компании, через мобильное приложение оператора или на специальном ресурсе Steshka.net. Для этого в поисковое окно вводится полученный ранее трек-номер, затем система автоматически совершает поиск запрашиваемой информации и выводит ее на экран.
Среди предоставляемых данных пользователь может посмотреть проделанный посылкой путь, местоположение на текущий момент, ее вес и другие важные сведения.
«Canada Post» позволяет своим клиентам отслеживать любое почтовое отправление при наличии специального идентификатора – трек-кода, который обязательно присваивается каждому заказу. Это 15-значный номер, который находится над штрих-кодом на карточке с уведомлением о доставке.
В случаи возникновения проблем с отправками «Canada Post» клиент всегда может обратиться в службу поддержки за консультацией.
Связаться с оператором можно по будням с 7.00 до 23.00 и с 9.00 до 21.00 по выходным по телефону: 1-866-607-6301 (внутри страны) и 416-979-3033 (международные звонки).
Также поддержка клиентов осуществляется в социальных сетях Facebook (https://www.facebook.com/canadapost) и Триттер (@canadaposthelps).
«Canada Post» (она же Почта Канады) – это главная почтовая служба страны, которая обеспечивает клиентам качественные профессиональные услуги по доставке писем, посылок, бандеролей, корреспонденции и других отправлений. Благодаря инновационному подходу к работе ее деятельность очень высоко ценится не только в пределах страны, но и на международном уровне.
Сроки доставки службой «Canada Post» зависят от места назначения, куда должна прийти посылка. Так, в пределах определенного населенного пункта они могут составлять два рабочих дня, по региону – три, а по всей стране – четыре.
Если говорить о международной доставке, то тут потребуется от четырех до семи рабочих дней. На изменения в графике могут влиять различные непредвиденные обстоятельства, от погоды до загрузки сортировочных центров.
Компанией «Canada Post» (Почта Канады) предусмотрено четыре варианта доставки по территории Канады и пять вариантов для отправок в США и за рубежом.
Клиенты в Канаде могут воспользоваться услугами обычной или ускоренной посылки, экспресспоста и приоритета.
Если говорить про США, то тут предусмотрено малый и большой пакет услуг, ускоренную посылку, экспресспост, а также приоритет по всему миру.
Международная доставка от «Canada Post» предлагает малый или отслеживаемый международный пакеты, услугу по отправке международной посылки, экспресспост интернэшнл и приоритет на доставку по всему миру.
Посылки «Canada Post» доставляются в пункты назначений либо наземным транспортом, либо авиаперевозками. Транспортировка груза висит от места, куда его надо поставить.
Почтовая служба «Canada Post» предоставляет услуги по доставке ежедневно с понедельника по пятницу. Исключением являются государственные праздничные дни.
